Datenschutz

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie im ersten Teil über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beim Besuch unseres Internetauftritts. Im zweiten Teil der Datenschutzinformation erfahren Sie mehr zum Datenschutz rund um das Versicherungsverhältnis.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sind die folgenden Gesellschaften: Lifestyle Protection Lebensversicherung AG, Lifestyle Protection AG, LPV Lebensversicherung AG, LPV Versicherung AG , neue leben Lebensversicherung AG, neue leben Holding AG, neue leben Unfallversicherung AG, neue leben Pensionskasse AG, TARGO Lebensversicherung AG und TARGO Versicherung AG (im Folgenden „Bancassurance-Gesellschaften“).

Sollten Sie über unsere Informationen hinaus Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben oder möchten Sie Ihre Rechte auf Auskunft und Korrektur geltend machen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner zum Datenschutz gerne zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer Daten oder auch die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen. Unser Datenschutz-Team erreichen Sie unter:

HDI AG
Data Protection
HDI-Platz 1
30659 Hannover
E-Mail: privacy@talanx.com

Die für uns zuständigen Datenschutzbehörden sind die Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Lifestyle Protection Lebensversicherung AG, Lifestyle Protection AG, LPV Lebensversicherung AG, LPV Versicherung AG, TARGO Versicherung AG und die TARGO Lebensversicherung AG) und der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (neue leben Lebensversicherung AG, neue leben Unfallversicherung AG, neue leben Pensionskasse AG, neue leben Holding AG), die Ihnen ebenfalls bei Fragen oder Beschwerden zur Verfügung stehen.

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg

Teil 1: Datenschutz beim Besuch unserer Internetseiten

Rechtsgrundlagen und Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze verarbeitet.

Logfiles

Bei jedem Besuch unseres Internetauftritts werden von Ihrem Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet und temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Dateien werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Dateien
  • Webseite, von der Sie auf unseren Internetauftritt gelangen
  • Betriebssystem Ihres Rechners und die von Ihnen verwendeten Browser
  • Name Ihres Internet-Access-Providers

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und Systemstabilität dauerhaft zu gewährleisten, die technische Administration der Netzinfrastruktur und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit den anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf die Netzinfrastruktur sowie zu statistischen Zwecken ausgewertet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage einer Interessenabwägung nach Art. 6(1)(f) DSGVO. Soweit eine weitere Aufbewahrung von Logfiles zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind diese bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Cookies

Während des Besuchs unserer Internetseiten werden automatisch Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind Textdateien, die eine pseudonyme Kennung enthalten. Nur wir können diese Cookies lesen. Auf unseren Internetseiten setzen wir generell erforderliche, funktionsbezogene sowie leistungsbezogene Cookies ein:

  • Generell erforderliche Cookies verwenden wir für eine benutzerfreundliche Nutzung unserer Webseite. Bestimmte von Ihnen ausgeführte Aktionen werden für die Dauer des jeweiligen Besuchs gespeichert, damit Sie unsere Seiten optimal nutzen können. So werden Ihre Daten bei umfangreichen Dialogen über mehrere Seiten übernommen, damit Sie beim Aufruf der jeweils nächsten Seite nicht verloren gehen. Diese Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Internet-Browser schließen.
  • Funktionsbezogene Cookies ermöglichen es uns, unsere Internetseiten optimal auf die persönlichen Präferenzen unserer Nutzer*innen auszurichten und Ihnen verbesserte Services anbieten zu können.
  • Leistungsbezogene Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Internetseiten zu messen. Dadurch erfahren wir zum Beispiel, welche Bereiche von unseren Nutzern am häufigsten aufgesucht werden und erkennen Sie als wiederkehrenden Besucher. Mithilfe dieser Informationen identifizieren wir Potenziale, um das Angebot unserer Internetseiten weiter zu verbessern.

Rechtsgrundlage für das Setzen generell erforderlicher Cookies ist Art. 6(1)(f) DSGVO. Für alle weiteren Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung nach § 25(1) TTDSG, Art. 6(1)(a) DSGVO ein. Abhängig von Ihrer Auswahl werden die folgenden Cookies auf unserer Seite gesetzt. Sie können Ihre Präferenzen in den Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

TSxxxxxxxxxx

  • Speicherdauer: für eine Sitzung
  • Kategorie: Erstanbieter, technisch notwendige Cookies; Ts

OptanonAlertBoxClosed

  • Speicherdauer: 365 Tage
  • Dieses Cookie wird von Websites gesetzt, die bestimmte Versionen der Cookie-Compliance-Lösung von OneTrust verwenden. Sie wird gesetzt, nachdem Besucher einen Cookie-Informationshinweis gesehen haben und in einigen Fällen nur, wenn sie die Benachrichtigung aktiv schließen. Es ermöglicht der Website, die Nachricht nicht mehr als einmal für einen Benutzer anzuzeigen. Das Cookie hat eine Lebensdauer von einem Jahr und enthält keine persönlichen Informationen.

OptanonConsent

  • Speicherdauer: 365 Tage
  • Dieses Cookie wird durch die Cookie-Compliance-Lösung von OneTrust gesetzt. Es speichert Informationen über die Kategorien von Cookies, die die Website verwendet und ob Besucher ihre Zustimmung für die Verwendung jeder Kategorie gegeben oder widerrufen haben. Dadurch können Website-Besitzer verhindern, dass Cookies in jeder Kategorie im Benutzerbrowser gesetzt werden, wenn keine Zustimmung erteilt wird. Der Cookie hat eine normale Lebensdauer von einem Jahr, so dass zurückkehrende Besucher auf der Website ihre Vorlieben in Erinnerung behalten. Sie enthält keine Informationen, die den Websitebesucher identifizieren können.

_ga

  • Speicherdauer: einige Sekunden
  • Kategorie: Leistungs-Cookies, Drittanbieter
  • Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft - ein wichtiges Update für Googles häufiger genutzten Analysedienst. Dieses Cookie wird verwendet, um eindeutige Benutzer zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Zahl als Client-ID zugewiesen wird. Sie wird in jeder Seitenanforderung in einer Website enthalten und zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für die Analyseberichte der Websites verwendet. Standardmäßig läuft es nach 2 Jahren ab, obwohl dies von Website-Besitzern angepasst werden kann.

Webanalyse

Wir verwenden auf unserem Internetauftritt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Google Analytics analysiert Ihr Verhalten bzw. Ihre Nutzung der Webseite und übermittelt Ihre Daten hierfür an einen Server von Google in den USA. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch vorab innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/privacy

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Übersicht der Dienstleister, Dienstleistungen und übermittelten Daten

Dauer der Datenspeicherung

Die beim Besuch der Webseite anfallenden Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. bis die gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Dabei ist es zur Abwehr von Ansprüchen notwendig, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen den Verantwortlichen geltend gemacht werden können.

Betroffenenrechte

Sie können unter der oben genannten Adresse Auskunft, über die zu Ihrer Person auf unseren Internetseiten bzw. den damit verbundenen IT-Systemen gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Ihnen steht weiterhin ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu.

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Team unter den oben genannten Kontaktdaten.

Widerrufsrecht

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie sich an unser Datenschutzteam wenden (siehe Kontaktdaten oben). Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf nicht berührt. Ihre Cookies-Präferenzen können Sie in den Cookie-Einstellungen selbst jederzeit ändern. Beachten Sie, dass das Seitenverhalten und die Funktionalitäten bestimmter Website-Dienste und -Produkte hierdurch geändert oder beeinträchtigt werden kann und Ihnen diese möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stehen.

Teil 2: Datenschutz rund um das Versicherungsverhältnis

Möchten Sie mit einer unserer Bancassurance-Gesellschaften einen Versicherungsvertrag abschließen, sind Sie bereits unser Kunde oder machen Sie einen Anspruch gegen uns geltend, dann benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um das zu versichernde Risiko einzuschätzen, Sie zu beraten und zu betreuen oder eine Leistungspflicht zu prüfen und Schäden zu regulieren.

Hierzu werden Ihre personenbezogenen Daten an die jeweils zuständige Bancassurance-Gesellschaft und im Bedarfsfall auch an die Gesellschaften von HDI Deutschland AG übermittelt, um ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6(1)(b) DSGVO.

Dahingehend haben sich alle Bancassurance-Gesellschaften über die Geltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften hinaus freiwillig zur Einhaltung der Datenschutz-Verhaltensregeln für die deutsche Versicherungswirtschaft verpflichtet. Diese Verhaltensregeln wurden von den Datenschutzbehörden geprüft und sind in Deutschland die erste branchenweit gültige Selbstverpflichtung zum Datenschutz. Den Text der Datenschutz-Verhaltensregeln finden Sie hier.

Im Übrigen verarbeiten die jeweiligen Bancassurance-Gesellschaften Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtliche Vorgaben, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder eigene Beratungspflichten sowie zur Durchführung von gesetzlich notwendigen Kontrollen und gesetzlichen Vorgaben. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Verbindung mit Art. 6(1)(c) DSGVO.

Spezifische Datenschutzhinweise

Zusätzlich zu den Datenschutz-Verhaltensregeln erfüllen wir die Bancassurance-Gesellschaften die gesetzlich obliegende Informationspflichten mittels eigener Datenschutzhinweise. Da sich die konkreten Datenverarbeitungen je nach Versicherungssparte, Produkt oder Ihrer Situation als Versicherungsnehmer, versicherte Person oder Geschädigter unterscheiden können, informieren wir auf den nachfolgend genannten Seiten umfassend. Weiterführende Datenschutzinformationen, Angaben zu Dienstleistern sowie Einwilligungserklärungen finden Sie jeweils unter:

Auch in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten im Versicherungsverhältnis stehen Ihnen die vorbenannten Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Widerruf sowie das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Weiterführende Informationen können Sie den jeweiligen Datenschutzhinweisen entnehmen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten erfragen.